рекламы, ее доля по отношению к другим медиа-платформам посто-
янно растет. По данным eMarketer, в 2013 г. суммарные затраты на
интернет-рекламу преодолели цифру 100 млрд долларов [2]. Высокая
востребованность интернет-рекламы заставляет различных исследова-
телей активно решать вопросы новых структур [3, 4], мобильности [5]
и оптимальности [6] баннеров в веб-интерфейсах. Однако информа-
ционные показатели эффективности баннерной рекламы остаются на
достаточно низком уровне: средний CTR (Click-Through-Ratio), «коэф-
фициент кликабельности» составляет 2. . .3 % [7]. Одной из основных
причин низких показателей эффективности интернет-рекламы счита-
ют баннерную слепоту.
Баннерная слепота — это такое восприятие пользователем инфор-
мации в Интернете, при котором он не обращает внимание (не вос-
принимает, не видит) на элементы веб-интерфейса, похожие на рекла-
му [8].
С точки зрения психофизиологии восприятия, баннерная слепо-
та является проявлением дифференциальных защитных реакций орга-
низма. «В рамках обучения в процессе деятельности, стимулы ведут к
раздражающим и поведенческим ассоциациям, а также к релевантной
селекции раздражителей и ориентированной на окружающую среду
спецификации поведения» [9]. В данном случае «релевантная селек-
ция раздражителей» ведет к тому, что в процессе восприятия основно-
го текста пользователь обучается «не видеть и не слышать» рекламу.
Таким образом, пользователь просматривает веб-страницу, при этом
его взгляд не фиксируется на элементах, похожих на рекламу. Экспе-
рименты показывают, что пользователи игнорируют яркие, крупные
баннеры и даже баннеры, содержащие нужную информацию [10].
Феномен баннерной слепоты оказывается чрезвычайно актуаль-
ным для трех социальных групп: пользователей Интернета, рекламо-
дателей и специалистов по юзабилити. Подавляющее большинство
пользователей крайне негативно относится к сайтам с большим чи-
слом рекламных баннеров. Поэтому по отношению к пользователям
более адекватным было бы использовать термин «баннерная защищен-
ность», численно соответствующий «баннерной слепоте». Чем выше
баннерная защищенность, тем ниже скрытое манипулятивное влия-
ние Интернета на пользователя, нарушающее его личную свободу.
Это подтверждается появлением таких платных интернет-услуг, как
предоставление контента без лишней нагрузки в виде рекламы. Для
рекламодателей негативная реакция пользователей на наличие рекла-
мы может по механизму генерализации перенестись и на сам рекла-
мируемый продукт. Для специалистов по юзабилити важно понимать
реакцию пользователя на элементы сайта, например, пользователь мо-
жет не увидеть функциональные элементы веб-интерфейса, располо-
женные рядом с баннером.
ISSN 0236-3933. Вестник МГТУ им. Н.Э. Баумана. Сер. “Приборостроение”. 2014. № 4 71
